“让金融普惠民众”是百融云创成立以来一直肩负的使命和责任。作为一站式服务的AI科技领航者,百融云创不断探索科技赋能,凭借自身深厚的技术实力提升金融机构对“三农”金融服务的覆盖面、便捷度,进而落实乡村振兴发展工作,为广大农村土地浇筑金融活水。
“懂方言”的智能语音机器人破解“金融下乡难”问题
百融云创基于生成式AI等技术手段,打造出“百小融”智能语音机器人,为金融机构与农民之间的搭建起桥梁,助力银行等金融机构打造有“温度”的智能客服,破解“金融下乡难”的问题。
百融云创通过智能语音机器人与某大型国有银行合作,突破了金融服务地理、物理空间限制的难题。利用“百小融”精通多种方言的技术优势,有效解决当地农村发放社保卡、村民口音重的问题,大大降低银行服务农民的人力成本,提升了金融服务乡村的效率。
AI为桥梁实现农户“不见面”授信
百融云创针对农村金融出现的信息不对称、抵质押物匮乏、交易成本高的三大难题,通过充分运用生成式AI等科技手段,提升农村地区客户金融服务体验,进一步将乡村振兴金融服务标准化、批量化,从而惠及更多农村居民,在一定程度上推动农村信用体系建设完善,提升农村金融服务可得性。
某城商行大力推广特色信贷产品,有效满足县域小农户、建档立卡户、种养殖大户等不同主体的多样化信贷需求。随着线上业务的高速发展和数智化日益深化,一些全新样貌和形态的风险开始加速积聚,该行迫切需要对全行信贷业务实现全方位风险预警和防控。
百融云创结合人工智能等技术手段打造了决策引擎平台和风险预警平台,帮助行方完善数字信贷体系。在平台的加持下,该行实现了对信贷业务全生命周期的风险预警管理,增强银政、银企、银农数字化合作,形成信贷风控生态体系。截至2021年末,该行系统整村授信农户46.56万户,户数用信率93%,金额用信率88%。在百融云创的科技赋能下,该行也因此实现农户不见面测算额度并实现线上授信、用信、还款的全流程服务,完成在乡农户和进城农户信贷服务全覆盖。